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程舒也深深地吸了一口气,当务之急,还是得赶紧把华东区域所有有问题的床垫全部撤换掉,否则舆论爆发起来,唐家酒店下个月的营业额只怕会跌得更厉害。
她想,如果在采购中范明月吃了回扣,再勾结喜莱那边的人以次充好,那后果是很严重的。唐清宁现在是唐家酒店的一把手,除非他愿意把这件事情捂住,在老爷子面前只字不提。一旦老爷子知道,以他对多年如一对羽毛的珍爱程度,他不可能会轻饶相关责任人。到时候,萱姨肯定无法坐视范明月被责罚。她若是又来个一哭二闹三上吊,那致平叔叔该如何自处?
程舒也心烦意乱时,她桌上的内线电话响起来,唐清宁通知开会,她只能往办公室外走,快到会议室时,唐致平给她发了一条微信过来,说中午一起吃饭。
她顿了一下脚步,回了一句现在不确定,等我信息。
会议室里,唐清宁坐在主席位,他靠着椅子,一派悠闲的模样,嘴角挂着一抹笑。公关部的赵经理和采购部的于主管坐在那里,两位主管面色都不大好看。
程舒也坐到他侧面,十分钟内,在总部这边任职的各部门主管和副位职员全都到了场。程舒也没见过范明月,但看到于主管身边坐着个二十多岁的姑娘垂着头,大气不敢出的样子,她估摸着她就是范明月了。
“陈经理,说说吧,客房部现在的情况?”唐清宁面带微笑,语气亲切。
陈经理估计还不知道发生了什么事儿,但毕竟在酒店工作多年,什么大世面没见过?听到唐清宁这么问。她当即把客房部的现状简明扼要的向唐清宁汇报了一遍,她对这个新的唐总摸不准,因此,她非常聪明的也反省了客房部存在的一些问题,检讨了自己工作上的不足。
唐清宁手里转着签字笔,他嘴角的那抹笑却越扩越大。陈经理发言完毕时,他起了身,在座位旁来回踱了几步。
“没了?”唐清宁问。
陈经理越发吃不准唐清宁到底要她说什么,她只好硬着头皮道:“唐总,我说完了。”
唐清宁点了点头:“公关部,欧阳组长。”
一位三十岁左右剪着短发的女人站了起来:“唐总。”
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“最近的投诉主要集中在哪一块?”唐清宁问。
欧阳组长懵了一下,她不过一个小喽喽,她的顶头上司赵经理还坐在那里呢,怎么直接点她的名?她迟疑了一下才开口:“最近的投诉主要还是集中在服务这一块。”
“其他方面呢?”唐清宁问。
“都是一些比较零星的投诉,个别情况。”欧阳组长捏着手心答道。
唐清宁又点了点头:“采购部,于主管,范副主管,你们也发个言。”
于主管已经知道客房部的床垫出问题了,他这会儿整个人都晕晕乎乎的,这事情是范明月负责的,他看了文件,觉得没问题就签了字,然后送到了程总监那里。关于吃回扣这件事,他真的向天发誓,他一个子儿都没拿。
“唐总,华东区域换床垫这件事儿,文件是我签的,这是我的失职。”于主管看出来了,这个唐总不好糊弄,索性的,他就认了错。
“唐总,床垫是我盯着的,我保证这中间没有半点问题。”范明月听完于主管的说辞,她立刻明白床垫出问题了,可这关她什么事儿?她和喜莱集团的每一步接触都有依据可寻,那些床垫完全是接照正规流程采购的。
“哦?”唐清宁讶然了一下,随即他挥了一下手:“行,都坐下吧。”他拿过桌子上的文件夹,翻着看了一会后他继续踱步,会议室里鸦雀无声,大家的心都提着。
“砰。”唐清宁用力的将文件夹摔到会议桌。
程舒也吓得一个激灵。
“看来,你们对踢皮球和明哲保身那一套是很经验了。”唐清宁敛了笑,他的眼中全是怒气,“赵经理,酒店公关,维护酒店对外形象是你们部门的事情吧?各合作网站上的差评谁删的?我盯着的片刻就删了两条。我没盯的时候呢?另外,客房部陈经理,你说的那些不痛不痒的话,你是在糊弄记者吗?华东区域的床垫全部有问题,你毫不知情,请问,你上班是不是一杯清茶,一份报纸,两耳不闻窗外事儿啊?还有采购部,你们看起来都很无辜,那批床垫和你们没关系是吧?那唯一的解释就是见鬼了。床垫进了酒店后自个儿就变成廉价货了,一定是这样的,对吧?”
会议室连呼吸声都听不到了。
“你们大气不敢出是什么意思?不敢相信自己的耳朵啊?床垫出问题?不可能嘛。”唐清宁拿起他的手机,接上投影仪后,他手机上的图片投到了幕布上,“这是我随便抽取了三家酒店拆开的床垫,睁大你们的眼睛,看清楚了,这床垫价值两万... -->>
程舒也深深地吸了一口气,当务之急,还是得赶紧把华东区域所有有问题的床垫全部撤换掉,否则舆论爆发起来,唐家酒店下个月的营业额只怕会跌得更厉害。
她想,如果在采购中范明月吃了回扣,再勾结喜莱那边的人以次充好,那后果是很严重的。唐清宁现在是唐家酒店的一把手,除非他愿意把这件事情捂住,在老爷子面前只字不提。一旦老爷子知道,以他对多年如一对羽毛的珍爱程度,他不可能会轻饶相关责任人。到时候,萱姨肯定无法坐视范明月被责罚。她若是又来个一哭二闹三上吊,那致平叔叔该如何自处?
程舒也心烦意乱时,她桌上的内线电话响起来,唐清宁通知开会,她只能往办公室外走,快到会议室时,唐致平给她发了一条微信过来,说中午一起吃饭。
她顿了一下脚步,回了一句现在不确定,等我信息。
会议室里,唐清宁坐在主席位,他靠着椅子,一派悠闲的模样,嘴角挂着一抹笑。公关部的赵经理和采购部的于主管坐在那里,两位主管面色都不大好看。
程舒也坐到他侧面,十分钟内,在总部这边任职的各部门主管和副位职员全都到了场。程舒也没见过范明月,但看到于主管身边坐着个二十多岁的姑娘垂着头,大气不敢出的样子,她估摸着她就是范明月了。
“陈经理,说说吧,客房部现在的情况?”唐清宁面带微笑,语气亲切。
陈经理估计还不知道发生了什么事儿,但毕竟在酒店工作多年,什么大世面没见过?听到唐清宁这么问。她当即把客房部的现状简明扼要的向唐清宁汇报了一遍,她对这个新的唐总摸不准,因此,她非常聪明的也反省了客房部存在的一些问题,检讨了自己工作上的不足。
唐清宁手里转着签字笔,他嘴角的那抹笑却越扩越大。陈经理发言完毕时,他起了身,在座位旁来回踱了几步。
“没了?”唐清宁问。
陈经理越发吃不准唐清宁到底要她说什么,她只好硬着头皮道:“唐总,我说完了。”
唐清宁点了点头:“公关部,欧阳组长。”
一位三十岁左右剪着短发的女人站了起来:“唐总。”
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“最近的投诉主要集中在哪一块?”唐清宁问。
欧阳组长懵了一下,她不过一个小喽喽,她的顶头上司赵经理还坐在那里呢,怎么直接点她的名?她迟疑了一下才开口:“最近的投诉主要还是集中在服务这一块。”
“其他方面呢?”唐清宁问。
“都是一些比较零星的投诉,个别情况。”欧阳组长捏着手心答道。
唐清宁又点了点头:“采购部,于主管,范副主管,你们也发个言。”
于主管已经知道客房部的床垫出问题了,他这会儿整个人都晕晕乎乎的,这事情是范明月负责的,他看了文件,觉得没问题就签了字,然后送到了程总监那里。关于吃回扣这件事,他真的向天发誓,他一个子儿都没拿。
“唐总,华东区域换床垫这件事儿,文件是我签的,这是我的失职。”于主管看出来了,这个唐总不好糊弄,索性的,他就认了错。
“唐总,床垫是我盯着的,我保证这中间没有半点问题。”范明月听完于主管的说辞,她立刻明白床垫出问题了,可这关她什么事儿?她和喜莱集团的每一步接触都有依据可寻,那些床垫完全是接照正规流程采购的。
“哦?”唐清宁讶然了一下,随即他挥了一下手:“行,都坐下吧。”他拿过桌子上的文件夹,翻着看了一会后他继续踱步,会议室里鸦雀无声,大家的心都提着。
“砰。”唐清宁用力的将文件夹摔到会议桌。
程舒也吓得一个激灵。
“看来,你们对踢皮球和明哲保身那一套是很经验了。”唐清宁敛了笑,他的眼中全是怒气,“赵经理,酒店公关,维护酒店对外形象是你们部门的事情吧?各合作网站上的差评谁删的?我盯着的片刻就删了两条。我没盯的时候呢?另外,客房部陈经理,你说的那些不痛不痒的话,你是在糊弄记者吗?华东区域的床垫全部有问题,你毫不知情,请问,你上班是不是一杯清茶,一份报纸,两耳不闻窗外事儿啊?还有采购部,你们看起来都很无辜,那批床垫和你们没关系是吧?那唯一的解释就是见鬼了。床垫进了酒店后自个儿就变成廉价货了,一定是这样的,对吧?”
会议室连呼吸声都听不到了。
“你们大气不敢出是什么意思?不敢相信自己的耳朵啊?床垫出问题?不可能嘛。”唐清宁拿起他的手机,接上投影仪后,他手机上的图片投到了幕布上,“这是我随便抽取了三家酒店拆开的床垫,睁大你们的眼睛,看清楚了,这床垫价值两万... -->>
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